误导买手机得到退款怎么办

象山律师 2025-04-18
您有权要求退款。依据《消费者权益保护法》,商家误导消费需承担责任。不及时处理可能导致您权益受损,影响资金安全。
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可要求退款。操作如下:1. 与商家协商,说明误导情况,要求退款;2. 协商无果,向消费者协会投诉,请求调解;3. 调解不成,准备证据,向法院提起诉讼,维护权益。
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常见处理方式有协商、调解、诉讼。优先与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,仍无法解决则向法院提起诉讼。
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